Sept-Nov
Formation Haute Qualité d’Usage
Le Cridev propose une formation en trois temps à son approche Haute Qualité d’Usage.
Premier temps : Initiation à l’approche HQU, 2 jours
Les objectifs :
• Comprendre les enjeux et fondamentaux de l’approche HQU
• Comprendre et ressentir la richesse du concept de CEV
• Saisir l’intérêt et les exigences de l’approche HQU pour la construction d’une société humaniste et inclusive
• Appréhender la méthodologie de mise en œuvre de l’approche HQU
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Deuxième temps : Mise en oeuvre de l’approche HQU, 2 jours
Les objectifs :
• Comprendre les enjeux et l’articulation méthodologique de la mise en œuvre de l’approche HQU
• Prendre conscience de l’exigence méthodologique qu’impose la construction d’une société humaniste et inclusive
• Appréhender la méthodologie du Système de Management par la Qualité d’Usage (SMQU)
• Connaître l’articulation et la complémentarité du concept de CEV avec les démarches de haute qualité
• Pouvoir se positionner vis-à-vis du développement de l’approche HQU et du changement de paradigme que cela implique
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Troisième temps : Référentiel et outils de la HQU, 2 jours
Les objectifs :
• Connaître les références de l’approche HQU
• Connaître les outils du SMQU (Système de Management par la Qualité d’Usage)
• Prendre conscience du niveau d’exigence qualitative de l’approche HQU
• Appréhender la mise en œuvre opérationnelle de la méthodologie
• Maîtriser l’articulation et la richesse du concept de CEV aux différentes étapes et phases du processus d’élaboration du produit
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