Baromètre des MDPH : 4ème édition

Le suivi des relations entre les MDPH et les personnes en situation de handicap, avec des indicateurs actualisés annuellement ou trimestriellement.

L’amélioration de l’accès aux droits pour les personnes en situation de handicap est un objectif partagé de l’État et des départements. Cette ambition a été formalisée dans le cadre d’un accord de méthode signé entre l’État et l’Assemblée des départements de France lors de la conférence nationale du handicap le 11 février 2020, dont la mise en œuvre va se traduire par un vaste plan de transformation pour l’amélioration du service rendu.

Cet accord implique notamment un objectif de transparence vis-à-vis des personnes en situation de handicap et de leurs familles sur leurs relations avec leur maison départementale des personnes handicapées (MDPH), service public essentiel chargé de l’accueil des personnes, de leur information, de l’instruction de leurs demandes, de l’évaluation de leurs besoins, de l’ouverture des droits et de leur accompagnement.

C’est dans ce contexte qu’est diffusé un baromètre de suivi des relations entre les MDPH et les personnes en situation de handicap organisé autour de quatre thématiques :
• les droits à vie (droits sans limitation de durée) accordés aux personnes ;
• la durée de traitement des demandes ;
• l’intensité de l’activité des MDPH ;
• la satisfaction des personnes à l’égard de leur MDPH.
Ce baromètre a vocation à être régulièrement actualisé et enrichi par les données disponibles les plus récentes.

Au niveau national, cette nouvelle édition du baromètre fait apparaître les résultats suivants :
• Depuis 2019, la durée moyenne de traitement d’un dossier a diminué de 15 % en passant de 4,6 mois en 2019 à 3,9 mois au 2ème trimestre 2021 ; cette durée moyenne est de 3,4 mois pour les dossiers concernant des enfants et et 4,2 mois pour les dossiers des adultes.
• La durée de traitement des demandes d’Allocation Adulte Handicapé (AAH) est passée de 4,8 mois en 2019 à 4,2 mois au 2ème trimestre 2021. L’objectif est de le réduire à 3 mois en 2022, conformément à l’engagement du Président de la République lors de la Conférence Nationale du Handicap le 11 février 2020.
• L’octroi des droits à vie pour les personnes dont le handicap est irréversible continue de progresser : près de 65 % des décisions d’ouverture ou de renouvellement de l’AAH sont désormais attribuées à vie.

Cliquer ici pour accéder aux résultats du département de l’Isère