La Communauté 360 Isère est en ligne
En plus du numéro vert 0 800 360 360, les personnes en situation de handicap et les aidants pourront désormais joindre les conseillers et conseillères en parcours de la Communauté 360 Isère via un formulaire en ligne.
Se renseigner sur les démarches à accomplir pour faire reconnaître une situation de handicap. Obtenir un moment de répit. Trouver une structure handi-accueillante pour pratiquer une activité de loisir. Mieux comprendre les différents dispositifs qui accompagnent les personnes en situation de handicap tout au long de leur vie. Depuis 2021, la Communauté 360 Isère accompagne les personnes en situation de handicap et leurs familles et aidants dans toutes leurs recherches, sur simple appel au numéro vert 0800 360 360. À partir du 11 octobre, ses conseillers et conseillères en parcours seront également joignable via un formulaire en ligne, pour s’ouvrir à ceux pour qui le téléphone n’est pas un moyen de communication adapté.
Derrière ces conseillers et conseillères en parcours, c’est tout l’écosystème de l’accompagnement du handicap en Isère qui est mobilisé : administrations, services publics, établissements et services spécialisés, associations… L’accompagnement des appelants – et désormais de ceux qui solliciteront la Communauté par mail – se fonde sur une écoute attentive de leurs besoins et la prise en compte de leur environnement de vie. Il vise l’expression de leurs choix de vie et l’exercice d’une citoyenneté pleine et entière.
Déclinaison départementale d’un projet national – le numéro vert est le même partout en France – la Communauté 360 Isère préfigure une politique publique rénovée de l’accompagnement du handicap, souhaitée par la Conférence Nationale du Handicap de février 2020. Elle est financée par l’Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes.
Également en ligne : une page partenaire qui permet à tout porteur d’initiative à destination des personnes en situation de handicap et des aidants de se faire connaître auprès de la Communauté 360 Isère : www.360isere.fr/partenaires
